今回の感謝状授与は総来場者数の7割以上を担ったメトロ中央線による鉄道輸送に加えて、メトロ名義で運行(運行業務は子会社の大阪シティバスが担当)した舞洲パークアンドライド万博シャトルバスや会場内外周バス「e Mover(イームーバー)」の運行、会場内外で実施した自動運転バスの各種取り組みが評価された。

進呈式の模様はメトロ公式ホームページで紹介されており、メトロは今後もお客さまへの安全･安心なサービスの向上に取り組むと発表している。